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Application Specialist / Anwendungsbetreuer (m/w/d)

für die Betreuung sowie Konfiguration und das Customizing unserer Softwarelösungen

Über DEVCON

Die DEVCON GmbH ist ein spezialisierter Softwarehersteller für anspruchsvolle Anwendungen im Investment-, Fonds- und Immobilienbereich.

Unser Kernprodukt DC Fonds (DCF) ist seit vielen Jahren erfolgreich bei einem etablierten und ausgewählten Kundenkreis im Einsatz und unterstützt geschäftskritische Prozesse und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Unsere Plattform ist als moderne .NET- und IIS-basierte Webarchitektur aufgebaut, die wir kontinuierlich weiterentwickeln und ausbauen – mit klarem Fokus auf Qualität, Sicherheit und Stabilität.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Application Specialist / Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere Anwendung im täglichen Einsatz betreut und durch Konfiguration und Customizing an individuelle Anforderungen anpasst.

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Deine Aufgaben

Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen innerhalb der Anwendung

Customizing und Konfiguration von Workflows, Parametern, Filtern und Tabellenübersichten

Erstellung und Anpassung von Serienbrief- und E-Mail-Vorlagen für die Kundenkommunikation

Konfiguration und Anpassung unserer Portale (Anlegerportal, Partnerportal, Formularservice)

Anpassung von Masken und Oberflächen mit einem guten Gespür für Struktur und Usability

Erstellung und Anpassung von Workflows zur Abbildung fachlicher Prozesse

Abstimmung von Anforderungen mit Kunden und eigenständige Umsetzung

Unterstützung bei Schulungen sowie Weiterentwicklung der Dokumentation und Online-Hilfe

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung

Erfahrung im Umgang mit konfigurierbaren Softwarelösungen (z. B. CRM-, ERP-, Workflow- oder Low-Code-Systeme)

Gute Auffassungsgabe für fachliche und kaufmännische Prozesse

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Freude daran, Anforderungen zu verstehen und innerhalb eines Systems pragmatisch umzusetzen

Sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden

Von Vorteil (kein Muss): Grundkenntnisse in SQL und/oder JavaScript​

Das bieten wir Dir 

Verantwortungsvolle Tätigkeit in einer stabilen und gewachsenen Systemlandschaft

Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf Kundenlösungen

Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produkt in einem kleinen, eingespielten Team

Strukturierte Umgebung mit Fokus auf praktikable und nachhaltige Lösungen

Abwechslungsreiche Aufgaben durch einen überschaubaren, festen Kundenkreis

Kurze Entscheidungswege und direkte, unkomplizierte Abstimmung

Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office nach der Probezeit

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung per E-Mail an job@devcon.de!

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